無料オンライン相談について

新型コロナウイルスの感染拡大で、不安な日々を過ごされていると思います。
少しでも皆様のお力になれればと思い、当院では「無料オンライン相談」を実施いたします。
※相談枠が限られている関係で、まずは安部医院にかかったことのある方のみ可能とさせていただきます。ご了承ください。
※オンライン相談に関するお問い合わせの電話はご遠慮ください。(通常業務に支障をきたすため)

■相談できる方・内容

・新型コロナウイルスを疑う症状があり不安な方
・症状はないが、新型コロナで現在心配になっていること
※まずは、安部医院にかかったことのある、診察券番号をお持ちの方のみ可能です。

■相談時間

・お一人5分~10分程度
※実施可能なデバイスはスマホのみとさせていただきます。(PCはハードによって、ZOOMの接続不備が起こる可能性があるため)
※会話が聞き取りやすいようにイヤホンをつけていただくことを推奨いたします。

■注意事項・免責事項(ご予約される前に必ずご確認ください。

〇多くの方の相談を受けることができるよう、相談時間内で完了するようにご協力ください。また、事前の簡易問診で相談内容をしっかりとお書きください。

〇時間制限は目安ではありますが、お話伺う限り、不要不急とみなされる場合はある程度の時間で打ち切らせていただく場合もあります。

〇法令上は相談行為であり、健康保険法に基づく診療にあたらないことをご了承ください。

〇患者様にとって有益であるよう努めていますが、無料オンラインサービスの性質上、参考程度にとどめおかれますようお願いいたします。

〇ビデオチャットなど既存のプラットフォームを利用した相談となります。第三者への漏洩等セキュリティ上生じた問題について当院は一切の責任を負いかねます。(当院から意図的に患者様の情報を漏らすことはありません。法令上の守秘義務は遵守されます)

以上、オンライン相談にお申し込みいただく際はこれら事項に同意いただけたものとして取り扱いいたします。

■ご予約のルール

受付開始:前日の0時から受付を開始します(それ以前は予約枠がクリックできません)

受付締切:前日の22時まで受付が可能です

キャンセル受付:03時間前まで可能です

※できるだけ多くの方にご利用いただくため、基本的にはキャンセルはされないようご協力お願いいたします。

■ご相談時間帯

現段階では基本的に21時30分~22時30分の枠を開放しております。
(枠は定期的に更新されていきますので、予約ページをご覧ください。)

水曜日、土曜日は上記の時間帯よりも早い時間に枠を開放することがございますので、予約ページをご確認ください

■オンライン相談の流れ

①まず下記の予約フォームからご自身でご予約をお取りください。(この時点では仮予約となります。)

https://airrsv.net/ambeclinic/calendar(予約ページに移動します)

②次に、下記URLより事前問診にご回答ください。(なるべくご予約された後すぐにお答えください)

https://forms.gle/YHLFZEbBwVGL7Jws9(問診回答フォームに移動します)

③問診が確認でき次第、当院からメールをお送りいたします。この時点で予約確定となります。

※予約システムからの自動返信とは別にメールをお送りいたします。(返信が遅くなる場合がございます。予めご了承ください。)

④オンライン相談は「ZOOM」というアプリで行います。

スマホのアプリストアで「ZOOM」と検索していただき、「ZOOM Cloud Meetings」というアプリをインストールしてください。

⑤相談当日

「ZOOM」のアプリを開き、「参加」をクリックしてください。メールにてお知らせしたミーティングIDを入力し定刻までお待ちください。